قانوني
شروط الاستخدام
الاتفاق بينك (المحل) وبين BytesGlue (إحنا، صانع PosMasr) لما تجرّب أو تشتري أو تشترك في PosMasr. مكتوب بلغة بسيطة عن قصد.
آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026 · الإصدار 1

١. إيه هو PosMasr، والنسختين
PosMasr برنامج نقاط بيع للمحلات. بييجي في نسختين، والشروط دي بتغطي الاتنين:
- النسخة المحلية: برنامج بيتسطّب على جهازك، رخصة مرة واحدة لكل جهاز، وكل البيانات على الجهاز ده.
- النسخة السحابية: نفس المنتج مستضاف عندنا وبيتدفع له اشتراك، لما تكون متاحة.
٢. الرخصة (النسخة المحلية)
- البرنامج مرخّص، مش مباع. رخصة دائمة غير قابلة للنقل لكل جهاز كاشير، مربوطة برمز الجهاز ده. الباقات الفضية والذهبية والبلاتينية بتفتح مميزات مختلفة؛ المفتاح اللي بتستلمه للباقة اللي دفعتها.
- النقل لجهاز جديد: حرّر الرخصة على الجهاز القديم (البرنامج بيطلّع كود تحرير) وابعت لنا الكود مع رمز الجهاز الجديد؛ بنطلّع مفتاح جديد ببلاش. من غير كود تحرير (جهاز باظ أو اتسرق) بننقل مرة كل 12 شهر بإقرار كتابي منك؛ أي نقل تاني في نفس الـ 12 شهر بـ 20٪ من سعر الباقة. المفتاح اللي يتاخد بادّعاء إن الجهاز باظ وهو شغال بيلغي الرخصتين.
- مينفعش تفكّ البرنامج أو تنسخه أو تشارك المفتاح أو تأجّره أو تبيعه، أو تلف على الرخصة، أو تستخدم مولّد المفاتيح. أي حاجة من دول بتنهي الرخصة من غير استرجاع.
- التجربة المجانية 7 أيام موجودة عشان تجرّب البرنامج على أجهزتك قبل ما تدفع. بتشتغل بالباقة البلاتينية.
٣. الاشتراك (النسخة السحابية)
- بيتحاسب شهري أو سنوي لكل محل، مقدّماً. الأسعار ممكن تتغيّر بإخطار قبلها بـ 30 يوم، وبتسري من التجديد الجاي.
- لو الدفع اتأخّر بتاخد مهلة 7 أيام، بعدها الحساب بيبقى للقراءة بس، بعدها بيتوقف. بياناتك بتفضل متاحة للتصدير 30 يوم بعد التوقف أو الإلغاء، وبعدها بتتمسح.
- بياناتك ملكك وتقدر تصدّرها (الأصناف والمبيعات والزباين) في أي وقت. بنستضيفها على سيرفرين (الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي) بتحويل تلقائي لو واحد وقع؛ بنسعى إنها تكون متاحة طول الوقت لكن مش بنضمن نسبة تشغيل، وفترات الصيانة بتتعلن قبلها. مفيش تعويض عن التوقف إلا لو فيه عقد منفصل بيقول كده.
- ممكن نوقف حساب بيتستخدم في نصب أو إساءة أو مهاجمة الخدمة. تقدر تلغي في أي وقت؛ الإلغاء بيسري من نهاية الفترة المدفوعة.
٤. مسؤولياتك
- بياناتك: النسخ الاحتياطية (البرنامج فيه زرار نسخة ونسخة تلقائية يومية)، والجهاز، والشبكة، وكلمات السر، ومين بتديله صلاحيات كاشير أو مدير. في النسخة المحلية إحنا عمرنا ما بنشوف بياناتك ومنقدرش نسترجعها.
- الأجهزة: الطابعات والأدراج والقارئات والشاشات والأجهزة اللي مشتريتهاش مننا مسؤوليتك. بنكتب إيه اللي بيشتغل مع البرنامج لكن مش بنضمن أي جهاز مورّدنهوش.
- الالتزام الضريبي والقانوني: ميزة الإيصال الإلكتروني بتبعت اللي انت ضبطته. التسجيل في مصلحة الضرائب وأكواد الأصناف ونسب الضريبة والمستحق قانوناً كله مسؤوليتك. إحنا مش مستشار ضرائب ولا قانون.
- بيانات زباينك (أسماء وتليفونات وأرقام ضريبية وأرصدة) ملكك ومسؤوليتك كمتحكّم في البيانات؛ في النسخة السحابية إحنا بس معالج ليها نيابة عنك.
٥. من غير ضمان، ومسؤولية محدودة
البرنامج والخدمة بيتقدّموا «كما هي». مش بنوعد إنهم من غير أخطاء أو من غير انقطاع أو مناسبين لنشاطك بالذات. لأقصى حد يسمح به القانون المصري، إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة بسبب PosMasr محدود بـالمبلغ اللي دفعته لنا في الـ 12 شهر اللي قبل المطالبة، ومش مسؤولين أبداً عن مبيعات أو أرباح أو بيانات ضاعت، أو غرامات، أو أي ضرر غير مباشر أو تبعي.
٦. الدعم والتحديثات
- الدعم بأقصى جهد على واتساب والإيميل في ساعات العمل (بتوقيت القاهرة). التركيب والتدريب والزيارات خدمات منفصلة بمقابل إلا لو عرض بيقول غير كده.
- بنطلّع تحديثات على تقديرنا. البرنامج بيقدر يقولك لما يكون فيه إصدار أجدد؛ تسطيبه اختيارك. التحديثات ما بتلزمناش نحتفظ بأي ميزة بعينها، وممكن ميزة تتنقل بين الباقات في إصدار قادم (مش على رخصة انت ماسكها بالفعل).
٧. التعديل والقانون والمحاكم
- ممكن نحدّث الشروط دي؛ النسخة الحالية دايماً على الصفحة دي بتاريخها. استمرارك في استخدام البرنامج بعد التعديل معناه إنك قبلته.
- الشروط دي بيحكمها قانون جمهورية مصر العربية. المنازعات من اختصاص محاكم القاهرة.
- للاستفسار: sales@bytesglue.com أو واتساب +20 100 011 9878.
انظر أيضاً: سياسة الخصوصية · سياسة الاسترجاع