مركز المساعدة · الدليل خطوة بخطوة
الحساب وتسجيل الدخول
اختر مساحة العمل والفرع المناسبين. تعتمد الإجراءات المتاحة على باقتك والوحدات المفعلة وصلاحيات فريقك.
2الدخول والحسابات (الكاشيرية)
في أول تشغيل البرنامج بيطلب منك تعمل حساب المدير (اسم وكلمة سر)، وده ليه كل الصلاحيات. بعد كده في كل مرة بتفتح بتظهر شاشة الدخول: اختار المستخدم، اكتب كلمة السر، ودوس دخول.
- المدير: كل حاجة (بيع، تقارير، مخزون، أجل، أصناف، إعدادات، خروج).
- الكاشير: البيع بس. أزرار الإدارة مش بتظهرله.
- عشان تضيف كاشير: الإعدادات ← المستخدمين ← إضافة مستخدم. ومن هنا كمان بتغيّر كلمة السر أو توقف حساب.
- زرار المستخدمون (3.2): المدير عنده زرار المستخدمون في الشريط اللي فوق جنب الأصناف بيفتح تبويب المستخدمين على طول. ولو المحل لسه شغال بحساب المدير بس بعد 3 أيام، بيظهر تذكير مرة واحدة يقولك اعمل حسابات للكاشيرية.
- تبديل الكاشير في الشريط اللي فوق بيفتح شاشة الدخول عشان تسلّم الوردية من غير ما تقفل البرنامج.
- كل فاتورة بتتسجل باسم الكاشير، والتقارير بتتفلتر حسب الكاشير.
كروت المدير والدخول بالكارت (3.1)
بدل ما المدير يكتب كلمة سره كل شوية، يقدر يمسح كارت — زي المشرف في الكافيهات الكبيرة: الكاشير عايز يرجّع فاتورة، المشرف بيمرّر كارته على القارئ والعملية تتم. وأي حساب (مدير أو كاشير) يقدر كمان يدخل بالكارت بدل كلمة السر.
- أنهي قارئ: أي قارئ كروت USB بيكتب زي الكيبورد — قارئ شريط ممغنط (MSR) أو قارئ RFID/NFC. بيتباع باسم «قارئ كروت USB» بحوالي 300–900 جنيه، والكروت الفاضية بجنيهات. وصّله وخلاص: مفيش تعريفات ولا إعدادات.
- تسجيل كارت: الإعدادات ← المستخدمين ← افتح المستخدم ← سطر بطاقة الدخول ← امسح الكارت دلوقتي، مرّر الكارت على القارئ (عندك 20 ثانية)، وبعدين حفظ. الكارت الواحد لمستخدم واحد بس، والبرنامج بيعرض آخر 4 أرقام منه بس.
- الدخول بالكارت: على شاشة الدخول امسح الكارت وخلاص — بتدخل على طول من غير ما تختار اسمك ولا تكتب كلمة سر.
- التأكيد بالكارت: لما الكاشير يعمل حاجة مش من صلاحياته (إلغاء فاتورة، مرتجع، خصم فوق الحد، فتح الدرج…) بتظهر شاشة دخول المدير: المدير بيمسح كارته بدل ما يكتب كلمة السر. كارت الكاشير مش بيتقبل هنا.
- الكارت ضاع؟ الإعدادات ← المستخدمين ← المستخدم ← مسح البطاقة، وسجّل كارت جديد. وكلمة السر شغالة دايماً جنب الكارت.
في هذه الشاشة
أونلاين · الإيميل بتاعي
ده الإيميل اللي بتدخل بيه PosMasr أونلاين وبيوصلك عليه كود الدخول والفواتير والتنبيهات. لو اتغير أو كان متكتب غلط، غيّره من هنا: هنبعت كود للإيميل الجديد، ومش هيتغير غير لما تكتب الكود.
الإيميل الحالي · الكود · ابعت كود جديد · إلغاء التغيير · الإيميل الجديد · ابعت كود التأكيد · الكود ده مش صح — راجع الإيميل أو اطلب كود جديد.
أونلاين · لغتك
اختار اللغة اللي تحب تشوف بيها الصفحات. الاختيار بيتحفظ على حسابك: أي جهاز تدخل منه هيفتح بنفس اللغة.
حفظ
أونلاين · شكل البرنامج عندك
اختار شكل الصفحات اللي يريحك. بيتحفظ على حسابك: أي جهاز تدخل منه وبرنامج PosMasr أونلاين هيفتحوا بيه.
زي المحل · حفظ
أونلاين · قبول الدعوة
اتدعيت تنضم لمحل على PosMasr أونلاين. أكّد اسمك وادخل.
اتدعيت تنضم لمحل على PosMasr أونلاين. أكّد اسمك وادخل. · تسجيل الدخول · الاسم اللي هيظهر · الدعوة دي اتستخدمت قبل كده — سجّل دخولك. · لينك الدعوة غلط أو انتهى (7 أيام).
أونلاين · تسجيل الدخول
اكتب إيميلك وهنبعتلك كود دخول — مفيش كلمة سر للمتصفح.
اكتب إيميلك وهنبعتلك كود دخول — مفيش كلمة سر للمتصفح. · الإيميل · افتكر الإيميل على الجهاز ده · ابعت الكود · لسه معندكش حساب؟ · افتح حساب جديد · نسيت بيانات الدخول؟
أونلاين · التحقق بخطوتين
اكتب الكود من تطبيق المصادقة (أو كود طوارئ).
الخطوة التانية · اكتب الكود من تطبيق المصادقة (أو كود طوارئ). · الكود (6 أرقام) · تأكيد · تسجيل الدخول
أونلاين · خروج
عايز تخرج؟ · خروج من الجهاز ده · خروج من كل الأجهزة · إلغاء
أونلاين · نسيت بيانات الدخول؟
المتصفح ملوش كلمة سر: كود الإيميل هو الدخول. الحالات التلاتة الحقيقية:
كلمة سر كاشير على الجهاز · المدير بيغيرها من صفحة الفريق ← الحسابات. · مش قادر تفتح الإيميل · حساب المالك ضاع · تسجيل الدخول · واتساب الدعم · الإيميل
أونلاين · افتح حساب جديد
14 يوم تجربة مجانية بكل ميزات باقة «بيزنس» — من غير بطاقة.
لو معاك كود خصم أو كود دعوة من محل تاني اكتبه هنا، والخصم بيتطبق من أول دفعة.
دعم PosMasr يقدر يساعدك في الإعدادات والأصناف لو طلبت — تقدر تقفل ده من الإعدادات.
هنبعتلك كود على الإيميل — لو موصلش بُص في فولدر Junk / Spam.
14 يوم تجربة مجانية بكل ميزات باقة «بيزنس» — من غير بطاقة. · تسجيل الدخول · اسم المحل · اسمك · الإيميل · التليفون · النوع · محل واحد · سلسلة فروع · باقتك بعد التجربة · شهرياً · لكل فرع إضافي · هختار بعد التجربة · كود الخصم
أونلاين · انتهت الجلسة
جلستك انتهت أو خرجت من كل الأجهزة. سجّل دخولك تاني. · تسجيل الدخول
أونلاين · التحقق بخطوتين · 2
التحقق بخطوتين على دخولك للمتصفح: بعد كود الإيميل، كود من تطبيق المصادقة (Google Authenticator أو غيره).
احتفظ بيهم في مكان آمن - كل كود بيتستخدم مرة واحدة لو الموبايل ضاع.
رجوع · تفعيل · فتح في تطبيق المصادقة · المفتاح · أكواد الطوارئ · الكود (6 أرقام) · تأكيد · التحقق بخطوتين مفعّل · إيقاف التحقق بخطوتين · التحقق بخطوتين متوقف
أونلاين · تأكيد الإيميل
الكود · تقدر تطلب كود تاني بعد 60 ثانية. · ابعت كود تاني · رجوع · الكود ده مش صح — راجع الإيميل أو اطلب كود جديد.
نسخة الكمبيوتر · الحساب وتسجيل الدخول
دخول المدير للمتابعة · دخول · مدير (كل الصلاحيات) · كاشير (بيع فقط) · كلمة السر · إلغاء · أو امسح كارتك · الكارت ده مش مسجّل لأي مستخدم · الكارت ده مش بتاع مدير · اختيار الكاشير · من الكاشير لكلمة السر، ومنها: دخول · بطاقة الدخول · مسح الكارت على القارئ: دخول من غير كلمة سر · كلمة السر خاطئة
نسخة الكمبيوتر · الحساب وتسجيل الدخول · 2
هذا أول تشغيل. أنشئ حساب المدير (له كل الصلاحيات). باقي الحسابات تكون كاشير للبيع فقط.
إنشاء حساب المدير · الاسم · كلمة السر · موافق · اكتب اسم العميل · كلمتا السر غير متطابقتين
