
استخدام الخدمات والصيانة
- سجّل معدات العميل وموقعها وضمانها، ثم أنشئ أمر خدمة مرتبطاً بالعميل والمعدات.
- أضف بنود العمل والقطع والخدمة، وسجّل عرض السعر وموافقة العميل. عيّن الفني والموعد قبل بدء العمل.
- أكمل العمل وراجع استهلاك القطع قبل الفوترة. تُخصم القطع المرتبطة من المخزون مرة واحدة عند الإكمال. سجّل المدفوعات المستلمة بالفعل؛ تسجيل استرداد لا يرسل أموالاً.
- للصيانة الدورية، أنشئ خطة وولّد الزيارة التالية عند استحقاقها. إذا ظلت عملية معلقة، أصلح السبب المعروض ثم استخدم إعادة المحاولة.