مركز المساعدة · الدليل خطوة بخطوة
تحصيل المدفوعات
اختر مساحة العمل والفرع المناسبين. تعتمد الإجراءات المتاحة على باقتك والوحدات المفعلة وصلاحيات فريقك.
4الدفع: كاش، فيزا، أجل
كاش
- دوس دفع.
- اكتب المبلغ اللي الزبون دفعه، أو استخدم أزرار الفئات (+50، +100… وبتتجمع على بعض)، أو المبلغ بالظبط لو دفع الإجمالي.
- دوس موافق: الفاتورة بتتحفظ وتتطبع (لو مفعّل)، الدرج بيفتح، والباقي بيظهر بخط كبير.
فيزا
- خد الفلوس على ماكينة الفيزا الأول واتأكد إن العملية تمت.
- دوس بطاقة وأكّد المبلغ. الفاتورة بتتسجل مدفوعة بالفيزا (من غير باقي ولا درج)، وبيتكتب عليها «طريقة الدفع: بطاقة».
أجل
- بعد ما تختار الأصناف دوس أجل.
- اختار زبون موجود أو اكتب اسم جديد (ورقم تليفونه). موافق.
- الفاتورة بتتحفظ على حساب الزبون وبتتطبع باسمه والمبلغ اللي عليه.
زرار أجل في الشريط اللي فوق بيفتح شاشة «مين عليه كام»: كل الزباين واللي عليهم، كشف حساب (كل فواتيره ودفعاته، وبيتطبع)، تسجيل دفعة لما يدفع، وطباعة كل المستحقات كنسخة ورق.
في هذه الشاشة
أونلاين · الفرع
إزاي المحل بياخد الدفع بالكارت والـQR. الفلوس بتروح على طول على حساب المحل نفسه عند الشركة.
الاختبار بيعمل طلب بأقل مبلغ وبيلغيه. مفيش أي خصم.
اطبع الكود ده على الباب: الزبون يمسح حاجته بموبايله ويدفع ويورّي كود الخروج للموظف.
الدفع أونلاين بالـ QR جاي قريب. · باقتك مافيهاش الميزة دي. رقّي الباقة علشان تستخدمها. · شوف الباقات · الدفع بالـQR مع التأكيد الأوتوماتيك جاهز. · لسه مش جاهز: كمّل بيانات الشركة واحفظ. · مش متسجّل · اكتب قيمة جديدة مكانها · امسح البيانات دي · صاحب المحل بس اللي يقدر يدخّل أو يغيّر بيانات الدخول. · عنوان الإشعارات اللي تديه للشركة · الاختبار بيعمل طلب بأقل مبلغ وبيلغيه. مفيش أي خصم. · الدفع الذاتي · كود الباب لـ«امسح وامشي» · «امسح وامشي» محتاج الباقة المناسبة وشركة QR شغّالة.
نسخة الكمبيوتر · امسح الكارت دلوقتي
القارئ بيكتب رقم الكارت لوحده وبيبعت Enter — Esc للإلغاء
مفيش كارت اتقرا. اتأكد إن القارئ متوصّل وجرّب تاني. · القارئ بيكتب رقم الكارت لوحده وبيبعت Enter — Esc للإلغاء · إلغاء · الكود اللي اتقرا قصير أوي — جرّب تاني
نسخة الكمبيوتر · دفع نقدي + بطاقة
الإجمالي · نقدي · بطاقة · موافق · إلغاء · المبلغ أقل من الإجمالي · جزء البطاقة أكبر من الإجمالي
نسخة الكمبيوتر · الدفع بالبطاقة
المبلغ المطلوب · ادفع على جهاز الدفع · اكتب المبلغ ده على جهاز الدفع · آخر 4 أرقام من البطاقة (اختياري) · كود الموافقة من الإيصال (اختياري) · تمت الموافقة · اترفضت — اختار طريقة تانية
نسخة الكمبيوتر · اتبع التعليمات اللي على جهاز الدفع
المبلغ المطلوب · إلغاء على جهاز الدفع · أيوه، تمت الموافقة · لأ، متمتش الموافقة · موافق · بنتأكد من آخر عملية دفع — استنى لحظة
نسخة الكمبيوتر · الدفع بـ QR
العميل بيصوّر الكود بتطبيق المحفظة — أو بيوصله طلب دفع على رقم محفظته — والكاشير بيأكد الدفع لوحده.
مستنيين الدفع… · إلغاء كود QR · موافق
نسخة الكمبيوتر · كود QR بتاع المحل
خلّي العميل يعمل سكان لكود المحل ويدفع المبلغ ده بالظبط، وبعدين اتأكد إن الفلوس وصلت.
المبلغ المطلوب · أيوه، الفلوس وصلت · لأ — اختار طريقة تانية · الدفع بالبطاقة
نسخة الكمبيوتر · تحصيل المدفوعات
الإجمالي · تم الدفع · الباقي · موافق · لا توجد بيانات
